Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :
- Coordonnées (nom, e-mail) lors de l'envoi d'un formulaire ou quiz
- Informations de réservation (numéro, détails de croisière) pour notre tableau de bord
- Réponses au quiz et résultats pour des recommandations personnalisées
- Données techniques (navigateur, appareil) pour le fonctionnement et l'analyse
Cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site et améliorer votre expérience.
Nécessaires
Requis pour les fonctionnalités essentielles du site. Ne peuvent pas être désactivés.
Analytiques
Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site via des données anonymes.
Marketing
Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité des campagnes.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le lien « Paramètres » dans le pied de page.
Comment nous utilisons vos données
- Pour répondre à vos demandes et fournir des recommandations de croisières
- Pour traiter et afficher vos informations de réservation
- Pour envoyer des newsletters et offres (uniquement avec votre consentement explicite)
- Pour améliorer notre site et nos services grâce à des analyses anonymisées
Services tiers
Nous partageons des données avec des services tiers de confiance pour l'analyse, l'envoi d'e-mails et la communication (ex. WhatsApp). Nous ne vendons pas vos données.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès - demander une copie de vos données
- Droit de rectification - corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement - demander la suppression de vos données
- Droit de retrait - désactiver les cookies ou newsletters à tout moment
Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à :
info@pat.cruises
